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​< よくある質問 >

・お支払いは現金のみですか?

 

 → いいえ、銀行振り込みの他に、代金引換、クレジットカード(Web決済)もご利用可能です。

・領収書は発行してもらえますか?

 

 → はい、可能です。代金引換の場合は、配送業者が受け取り時にお渡しする「代引き伝票」が領収書となります。

・キャンセルはできますか?

 

 → はい、キャンセルは可能です。

   ただし、商品をお送り頂いた後でのキャンセルの場合、着払いでの返送となりますのでご了承ください。

・配送以来はコンビニで構いませんか?

 

 → いいえ、配送業者がご自宅までお引き取りに伺います。梱包用資材のご用意と梱包はご自身でお願いいたします。

・ブランド品の革修理もできますか?

 

 → はい、ただし正規部品での修復はできかねますのでご了承願います。

・納期はどのくらい掛かりますか?

 

 → 施工内容にもよりますが、正式受注を頂いてから約4週間~6週間ほどお時間を頂戴しております。

・見積もりは無料ですか?

 

 → はい、LINEでの概算お見積りも商品をお送り頂いての正式お見積りも無料です。

   ただし、商品をお送り頂いた後でのキャンセルの場合、着払いでの返送となりますのでご了承ください。

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